Říká se, že na každý produkt někde čeká jeho majitel, jen se musí najít. Abyste produkty JAA∞TY milovali, děláme vše. Někdy ale láska na první pohled není ta pravá, to chápeme.
VÝMĚNA
Jakmile vám produkt dorazí, máte 14 dní na rozmyšlenou. Přehmátli jste se v dřevině nebo barevnosti? Pošlete nám produkt zpět, vyměníme za jinou variantu.
VRÁCENÍ
Není dřevo to pravé ořechové? I to se stává. Do dvou týdnů nám můžete produkt vrátit zpět.
REKLAMACE
Snažíme se, aby z naší dílny odcházely jen ty nejlepší produkty. Někdy se může stát, že si něčeho nevšimneme nebo se stane poškození při přepravě. Pokud zjistíte defekt vzniklý kvůli přepravě, prosím oznamte nám jej ihned při doručení.
Jako výrobci poskytujeme dvouletou záruku. Jestliže se během této doby projeví výrobní vada, prosím napište nám. Produkt vám rádi opravíme nebo vyměníme za nový.
Prosím posílejte nám produkty zpět do dílny na adresu:
JAA∞TY
Nový Hrozenkov 301
75604 Nový Hrozenkov
UPRAVENÝ PRODUKT NA MÍRU
Upravovali jsme či vyráběli produkt na míru? Tím se myslí i speciální kombinace, úprava, gravírování nápisu navíc. V takovém případě nám bohužel vrátit produkt nemůžete. Jistě chápete, že byl vytvořen přímo a jedině pro vás, proto jej nemůžeme nabízet nikomu jinému. Děkujeme za pochopení.
Více si můžete přečíst v našich obchodních podmínkách.
